以整改速度提升为民服务温度，连日来，西宁市坚持以人民为中心，注重标本兼治、强化责任落实、全面彻底整改，切实解决好群众反映强烈的生态环境突出问题，以更加坚决的态度、更加迅速的行动、更加有力的举措，坚决彻底做好中央生态环境保护督察典型案例和反馈问题整改。

　　11月30日，举报反映“西宁市城东区互助路226号院，院子里堆积了很多建筑垃圾和生活垃圾无人处理”。

　　当天，接到问题转办后城东区人民政府立即组织有关部门负责人到现场调查核实，督促问题整改。

　　经核实，该院内确实存在垃圾堆积问题，原因为一处煤房拆除后遗留的建筑垃圾及生活垃圾未及时清理。

　　12月9日，在火车站街道办事处车站社区党委副书记李晓敏的带领下，记者来到该小区实地查看了解这里的问题整改情况。一路上，通往院后的通道狭窄仅能容下一人通过，经过一段曲折的穿行，记者来到举报反映的垃圾堆放点。这里是一处楼体与院墙之间的空地，还有一座旧煤房。记者看到，经过整改这片区域已经没有任何垃圾，地面上也被铺上了碎石子非常干净。

　　“原先居民在这个地方加盖了煤房，煤房与典式楼的墙体有连接的部分，后期因为楼体要加装保温层所以把连接的部分进行了拆除，通道狭窄建筑垃圾没有办法直接清运，施工方打算等到典式楼的保温层全部加装完毕之后，统一将建筑垃圾进行清运。”李晓敏介绍说。

　　记者在现场看到，楼体经过加装保温层后外观全新，居民们也十分满意。对于垃圾堆放又难以清运的问题，城东区相关负责人经过多方走访现场制定了解决方案。将院墙临时挖开，挖掘机通过挖开的院墙口，彻底清理了里面的垃圾。

　　垃圾问题解决后，城东区也进一步对这里的路面坑洼问题进行了平整修复，铺设了砂石，防止扬尘污染。同时，在院内增设4个垃圾桶，做到垃圾日产日清，保持小区环境卫生干净整洁。广大住户对于这次问题整改纷纷表示满意。

　　“那天晚上工作人员来清理后我们特别感动，天特别冷，把这个墙打开以后一天时间全部垃圾被清理了出去，我们心里特别感动！特别暖！”住户周金花说。

　　下一步，城东区将持续加强小区环境卫生的监督管理，强化物业管理服务水平，营造良好生活环境，主动接受社会监督，及时回应群众诉求，严格查处各类环境违法行为。

　　作者 晴空