2023年，海西蒙古族藏族自治州格尔木市瞄准零工服务这一民生“小切口”，创新打造“零工驿站”，为零工从业者和雇工方提供更为全面及时准确的供需信息，不仅有效化解了招用零工难和零工务工难的问题，也为零工群体就业打通了“最后一公里”。

　　格尔木市零工驿站内包含人力资源市场和零工驿站2个服务模块、14个服务窗口。其中，零工驿站服务模块设置求职信息登记、信息发布、政策咨询、劳动维权4个窗口，设置综合服务区、等候区、洽谈区、办公区、便民服务区5个服务区，为灵活就业人员、零散务工人员和各类零散用工企业之间搭建就业供需平台，为从业者提供求职登记、就业指导、技能培训、就业援助、创业指导、劳保维权、法律政策咨询等“一条龙”“一站式”便捷服务，还为零工群体提供图书阅览、电器充电、食品加热、饮水供应等各种爱心服务。

　　据了解，格尔木市零工驿站采取“线上+线下”双驱动运行模式，线下开设零工招聘服务专区，大力开展各类就业服务活动；线上为零工群体打造“格师傅”直播间，开展线上直播带岗，帮助更多求职者随时随地了解岗位情况，做到实时匹配。自7月份揭牌运营至今，“格师傅”直播间关注量达4164人次，总浏览量110182人次，日均浏览量3000余人次。通过线上线下双向发力，零工驿站服务招聘企业250家，提供用工岗位2433个，成功匹配就业101人，有效畅通了零工群体就业渠道。(作者：马振东 陈贇业 )